プライバシーポリシー

第1 適用範囲

本方針は、本サービスにおいて当社が取得する会員の個人情報の取扱に関して適用されます。

第2 定義

個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「法」といいます。)に定める個人情報(生存する個人に関する情報であり、特定の個人を識別可能なものを言い、氏名、住所、電話番号等を含みます。)をいいます。

第3 個人情報の取得

1 当社は、本サービスにおいて、以下のような場合に、個人情報を取得します。

(1) 会員が本サービスを利用する場合(会員に登録する場合、アンケートに回答する場合及び当社の販売する商品を購入する場合を含むがこれらに限られない)

(2) 会員が本サービス利用以外の方法により当社に対して情報を提供した場合

(3) インターネット等において公表している情報を当社の調査又は営業促進の目的のために利用する場合

2 当社が会員から取得する個人情報は、本サービス内で当社が提供するサービス等によって異なり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ソーシャル・サービス・アカウント情報、会社名・団体名、部署名・役職、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、興味、口座情報、クレジットカード情報及びその他の会員から当社に提供される一切の情報、メールマガジン登録、アンケート回答、懸賞応募、商品購入及びその他の本サービスの利用により当社に記録される情報等があります。ただし、前記の情報は例示であり、前記の情報であっても特定の個人が識別できない情報として個人情報に該当しない場合があります

第4 個人情報の利用目的

1 会員から取得した個人情報は、当社でのお買い物を会員に合ったよりよいものにし、当社のほか当社の子会社及び関連会社(以下、「グループ会社」といいます。)がインターネットを通じて提供する店舗、プラットフォーム、情報検索等のサービスを会員にご利用いただくために役立てられます。

2 当社は、会員の個人情報を、注文の処理、商品の配送やサービス、支払いの処理、注文・商品・サービス・販売促進、会員の要望への対応、取引記録の更新、および会員情報の一般的なメンテナンスのための連絡、ほしい物リスト、カスタマーレビューなどの表示、会員が興味をもたれると思われる商品・サービスのご案内などの目的のために利用いたします。

3 会員の個人情報は、当社のインターネットサイト・プラットフォームをより使いやすいものにし、インターネットを通じ提供する情報検索等のより豊富なサービスを会員が利用できるようにするほか、詐欺やウェブサイトの悪用を検知・防止するためにも利用されます。更に、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用されることがあります。

第5 個人情報の管理

当社は、会員の個人情報について、社内の管理体制を整備し、適切な管理を行います。当社社内においては、個人情報に係るデータベースなどへのアクセスについて、アクセス権限を有する者を限定し、個人情報に関して不正な取扱いがされないように管理します。また、外部からのなりすまし、盗聴等の危険に対しては、SSL(Secure Socket Layer)などの適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、カスタマーの個人情報の保護に努めます。

第6 個人情報の取扱の委託

当社は、メールや郵便物(賞品等を含む)の処理・送付、会員サポートの提供、配送の手配、等の業務を社外の業務委託先(以下「業務委託先」といいます。)に委託する場合があり、このような業務の委託に際し、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に管理できると認められる業務委託先を選定した上で、会員の個人情報の漏洩がないよう必要な事項を業務委託先と取決めを行います。

第7 個人情報の第三者への提供又は開示

当社は、原則として、第6個人情報の取扱いの委託の場合を除き、会員の個人情報を第三者に開示することはありません。但し、以下のような場合、その必要性の有無を十分検討した上で、個人情報を提供又は開示することがあります。

(1) 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合、又は公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員人の同意を得ることが困難である場合

(2) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(3) 会員が本サービスを利用したことにより、関係する第三者(広告主・運送業者等)から当該第三者が会員にサービス等を提供する上で必要な情報の提供を求められた場合

(4) 当社が事業又はサービスの全部又は一部を第三者に譲渡する場合(分社化する場合を含むがこれに限られない)

(5) 個人情報の取得にあたり個別に会員に明示した場合(記事投稿等の個人情報を不特定多数に対して開示する必要があるサービスにおいて開示する場合を含むがこれに限らない)

(6) 個人情報保護法又はその他の法令により義務付けられ又は許可されている場合

第8 個人情報保護管理者

当社は、以下の者を当社の個人情報保護管理者とし、個人情報保護管理者を中心として個人情報を適切に管理します。

第9 個人情報の開示等及び相談等に関するお問い合わせ

1 会員は、自分の個人情報について、利用目的に関する通知、開示、訂正、追加若しくは削除又は利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止(以下「個人情報の開示等」といいます。)を要求することができます。個人情報の開示等に関する要求、及び当社における個人情報の取扱いに関する苦情又は相談等に関するお問い合わせは、以下のURLのお問い合わせフォームより行ってください。なお、バックアップデータ等、その性質上、確認、訂正又は削除等の手続きを行うことができない場合があります。

2 当社は、会員より個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、個人を識別できる情報(ID・パスワード・氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等)によりカスタマーご本人であることを確認いたします。

3 個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、当社は、会員ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲(利用目的の達成に必要な範囲)内において速やかに対応いたします。

第10 プライバシーポリシーの変更及び通知

当社は、プライバシーポリシーを、事前の予告なく変更することがありますので、本サービス利用の際には、本ページの最新の内容をご確認ください。

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